الأمان والخصوصية

كيف نحمي مساحة عملك وبيانات العملاء.

تشرح هذه الصفحة أسلوب الأمان العملي بلغة بسيطة. وتظل سياسة الخصوصية هي الوصف القانوني لمعالجة المعلومات.

حماية الحساب والوصول

• تسجيل الدخول مطلوب للمناطق الخاصة في الـCRM.
• ضوابط الوصول تفصل سجلات كل مستخدم وتقيد عمليات الخدمة.
• يجب قصر الوصول الإداري على الدعم والاحتياجات التشغيلية المصرح بها.

البيانات أثناء النقل والتخزين

تستخدم الزيارات في Production تشفير HTTPS. يطبق مزودو قاعدة البيانات والمنصة وسائل حماية للبنية التحتية وضوابط وصول. لا يجب إظهار بيانات الاعتماد الحساسة أو رموز الربط في الصفحات العامة أو سجلات المتصفح.

مساحة العمل والتكاملات

أسماء العملاء وبيانات الاتصال والملاحظات ونشاط العملاء بيانات خاصة بمساحة العمل. تعالج الخدمات المرتبطة مثل Meta أو WhatsApp الصلاحيات والمعلومات اللازمة للمزايا المفعلة فقط.

دورك

استخدم كلمة مرور فريدة، واحمِ أجهزتك، وسجل الخروج من الأجهزة المشتركة، ولا ترفع إلا بيانات العملاء المصرح لك بمعالجتها. أبلغ عن أي مشكلة أمنية عبر support@refreelancer.com.